Responsable: Laura
Tu marketing, ventas y atención al cliente, conectadosMás ventas.
Más ventas.
Más control de tu negocio.
Desde el primer WhatsApp hasta el cierre de la venta. Organiza tus contactos, automatiza el seguimiento y mantén el control de tu equipo comercial.
Hecho para los equipos que quieren crecer sin perder el contexto.
Todo el equipo, en la misma página.Marketing sabe qué funciona. Ventas sabe qué sigue. Tú ves cómo avanza el negocio.
01Una vista clara de cada conversación
02Procesos que tu equipo sí puede usar
03Automatización con criterio comercial
WhatsApp y atención al clienteEl WhatsApp de tu negocio.
El WhatsApp de tu negocio.
Todo tu equipo puede atender.
Asigna conversaciones, consulta el historial y continúa donde se quedó tu compañero. Tus clientes hablan con tu negocio; tú sabes quién está atendiendo y qué falta por resolver.
- Una bandeja para WhatsApp, email y los canales conectados.
- Responsables, notas internas y seguimiento por contacto.
- Conecta tus números de empresa según la configuración de tu cuenta.
¿Ya usas WhatsApp Business? Revisamos si tu número permite mantener la app y conectarlo al CRM.
Bandeja de conversacionesEquipo
Andrea M. Asignada a Laura
Hola, ¿pueden enviarme información del servicio?
¡Hola, Andrea! Claro. Cuéntame qué necesitas y te preparo una propuesta.
Nota interna · Laura
Ya hablamos de fechas. Preparar propuesta para el jueves.
Ya hablamos de fechas. Preparar propuesta para el jueves.
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Ejemplo de atención en equipo
CRM y pipeline de ventasCada persona sabe qué hacer.
Cada persona sabe qué hacer.
Tú ves cómo avanza el negocio.
Organiza las oportunidades por etapa, asigna un responsable y deja preparada la próxima acción. Mueve la tarjeta de Andrea para probarlo.
Pipeline comercialVista de equipo
Nuevo contacto
En conversación
Grupo NorteLlamada agendada
Propuesta
Estudio AlbaRevisando propuesta
Ganado
Casa VerdeAcuerdo firmado
Ejemplo interactivo · Arrastra la tarjeta o elige una etapa.
Campañas de emailLista para enviar
Para: Clientes interesados
Asunto: Andrea, tenemos algo para ti
Asunto: Andrea, tenemos algo para ti
Hola, Andrea:
Hace un tiempo nos preguntaste por nuestros servicios. Tenemos nuevas opciones que pueden encajar contigo.
Interés detectado → Email → Seguimiento
Email marketing y automatización
Tu próxima venta puede estar en tu base de contactos.
Crea campañas con tu marca, segmenta por intereses y vuelve a conversar con quienes ya te conocen. Combina emails, WhatsApp y tareas para que el seguimiento tenga continuidad.
- Editor visual para diseñar tus emails.
- Campañas para clientes, prospectos y contactos inactivos.
- Secuencias de bienvenida, seguimiento y recompra.
- Aperturas, clics y respuestas para ajustar tus campañas.
Tu negocio · DocumentosPropuesta
Propuesta
comercial
Diego GómezFirma de ejemplo · Documento ilustrativo
✓
Firma recibidaDocumento disponible para consultar
Documentos y firma electrónicaDel «me interesa»
Del «me interesa»
al acuerdo firmado.
Envía propuestas, presupuestos y acuerdos para firma. Consulta quién ya firmó y qué sigue pendiente, con el documento guardado junto al contacto.
- Utiliza tus documentos y plantillas habituales.
- Consulta qué documentos siguen pendientes.
- Conserva el documento firmado y su registro.
Reseñas en GoogleConsigue más reseñas.
Consigue más reseñas.
Da confianza a quien te está buscando.
Tus próximos clientes quieren saber cómo les fue a otros. Automatiza la solicitud de reseñas después del servicio y convierte la experiencia de tus clientes en confianza para quien te descubre.
- Comparte el enlace directo a tu perfil de Google.
- Prepara un mensaje cercano para solicitar una reseña.
- Elige cuándo enviarlo, respetando la decisión de cada cliente.
Tu negocio
Opiniones de tus clientes
M
María L.
Reseña en Google
★★★★★
«Me respondieron rápido, entendieron lo que necesitaba y estuvieron pendientes hasta el final. Todo muy claro y fácil. ¡Los recomiendo!»
Ejemplo ilustrativo de una reseña.
Inteligencia artificial, aplicada
IA que atiende, crea y ayuda a tu equipo a avanzar.
Elige dónde tiene sentido incorporarla: atender llamadas, preparar una página o automatizar una tarea con el contexto de tu negocio.
Agente de voz
«Tengo disponibilidad el jueves a las 10:00. ¿Te viene bien?»
✓ Cita registrada en el calendarioAgentes de IA para llamadas
Responde consultas, recoge datos y agenda citas durante la llamada, siguiendo las instrucciones de tu negocio.
Webs y landing pages con IA
Crea una landing para mi nuevo servicio… ✦
Tu próximo proyecto
empieza aquí.Conocer el servicio ↗
empieza aquí.Conocer el servicio ↗
De tu idea a una página editable
Genera una primera propuesta de diseño y contenido. Personaliza la página y conecta el formulario con tu proceso comercial.
Agent Studio
Consulta de un contacto↓Agente + contexto del negocio↓Respuesta · Tarea · Seguimiento
Agentes conectados a tu operación
Diseña flujos de IA con instrucciones y herramientas para resolver tareas y activar acciones en tu proceso.
Configuramos la IA según tu caso de uso. La disponibilidad, activación y costes de consumo se revisan al elegir las funciones.
Tú eliges cómo empezar
Por tu cuenta o con un partner que te ayude a ponerlo en marcha.
Accede a TwistContact y configura tu operación a tu ritmo. Si buscas una implementación acompañada, podemos recomendarte un partner según tu sector y lo que necesitas resolver.
Empieza por tu cuenta
Elige tu plan, importa tus contactos y organiza tu proceso. Puedes utilizar la plataforma sin contratar una implementación.
Elige apoyo especializado
Si lo prefieres, te recomendamos un partner para configurar tus canales, pipeline y automatizaciones según tu negocio.
Acuerda el alcance
La implementación es opcional y se contrata aparte. Define con el partner los entregables, plazos y precio antes de comenzar.
Planes claros para crecer
Elige el punto de partida de tu equipo.
Todos los planes incluyen la base para centralizar tu gestión comercial. La implementación se define según el alcance de cada operación.
Básico
Hasta 5 usuarios
$75/ mes
- CRM y pipeline de ventas
- Agenda y recordatorios
- Email marketing
- Formularios y páginas
- Automatizaciones iniciales
Pyme
Hasta 25 usuarios
$99/ mes
- Todo lo de Básico
- WhatsApp y conversaciones
- Campañas y segmentación
- Documentos y firma digital
- Reportes para el equipo
Corporativo
Usuarios ilimitados
$199/ mes
- Todo lo de Pyme
- Usuarios ilimitados
- Mayor capacidad de operación
- Soporte prioritario
- Configuración a escala
Preguntas frecuentes
Lo que necesitas saber para empezar.
¿Qué puedo gestionar con TwistContact?
Tu marketing, las conversaciones con clientes y el proceso comercial. Reúne WhatsApp, email, contactos, oportunidades, citas, campañas, documentos y reseñas para trabajar con el historial de cada relación a mano. Puedes empezar por lo que necesitas hoy e incorporar más funciones a medida que crece tu operación.
¿Puedo empezar por mi cuenta?
Sí. Puedes contratar tu plan y configurar la plataforma por tu cuenta: importar contactos, organizar tu pipeline, incorporar a tu equipo y conectar tus canales. Contratar una implementación es opcional; no es un requisito para comenzar.
¿La implementación está incluida en el plan?
No. La suscripción y la implementación son servicios separados. Si prefieres ayuda para ponerla en marcha, podemos recomendarte un partner según tu sector y tus necesidades. El alcance, el precio y los plazos de ese servicio se acuerdan por separado con el partner.
¿TwistContact se adapta a mi sector?
Sí. Ofrecemos soluciones adaptadas a diferentes sectores. Puedes organizar etapas, campos, calendarios, mensajes y automatizaciones según cómo capta, atiende y vende tu negocio. Explora el menú Sectores para ver ejemplos aplicados a tu actividad.
¿Mi equipo puede atender el WhatsApp del negocio?
Sí. Con WhatsApp conectado, tu equipo puede gestionar conversaciones desde una bandeja compartida, asignar responsables y consultar el historial. Así, otro compañero puede continuar la atención sin pedirle al cliente que explique todo de nuevo. La conexión de números y el uso simultáneo de WhatsApp Business dependen de la modalidad disponible para tu cuenta.
¿Puedo trasladar los contactos que ya tengo?
Sí. Puedes importar tus contactos y organizar sus datos en campos y etiquetas para comenzar a segmentar y dar seguimiento. Si vienes de otro sistema, conviene revisar qué información puedes exportar y cómo quieres organizarla antes de importarla.
¿Las funciones de IA y los envíos tienen costes adicionales?
Algunas funciones y servicios pueden generar cargos adicionales, como WhatsApp, SMS, telefonía, envíos de email o herramientas de IA. Antes de activarlos, revisamos contigo qué requiere tu operación y los costes correspondientes, además de la suscripción.
Empieza por ordenar lo que ya tienes
Tu negocio no necesita más herramientas sueltas.
Necesita una forma de convertir el interés en relaciones comerciales que sí avanzan.
Vemos tu operación, tus canales y el mejor punto de partida.