Pidió el folleto. ¿Alguien volvió a escribirle?
Asigna un asesor y una próxima acción a cada solicitud de información.
CRM para educación, escuelas y centros de formaciónMás interesados que se convierten
Más interesados que se convierten
en alumnos.
Organiza tus leads por programa y convocatoria, atiéndelos por WhatsApp y activa campañas de email para conseguir más matrículas. Todo el seguimiento de admisiones, en un mismo lugar.
Pensado para el día a día de tu institución educativa.
Cada interesado. Su próximo paso.CS
Escuela HorizonteProject Management · Noviembre
Solicitud recibida01 · Consulta
Diego Gómez
Solicita información del programa
02 · Seguimiento
Responsable: Laura
Próxima acción definida
03 · Matrícula
Documento enviado
Firma por confirmar
✓
Solicitud recibidaEl asesor recibe la solicitud
✓
Matrícula enviadaFirma y reserva por confirmar
Ejemplo ilustrativo del proceso comercial.
↗ Leads organizados◎ Admisiones coordinadas▦ Recordatorios automatizados✓ Documentos digitales
Cada solicitud tiene una oportunidadCaptar el lead es el comienzo.
Captar el lead es el comienzo.
La matrícula necesita seguimiento.
Entre formularios, campañas y mensajes, tu equipo necesita saber qué quiere estudiar cada persona y qué falta para que tome una decisión.
Se abre una convocatoria. La base de interesados sigue parada.
Recupera a quienes preguntaron por ese programa y no pudieron inscribirse en la edición anterior.
Muchos mensajes. Poca claridad sobre las matrículas.
Consulta qué oportunidades avanzan, qué documentos faltan y quién necesita una llamada.
Del primer mensaje a la matrículaUn proceso claro para
Un proceso claro para
cada interesado.
Sabes a quién responder, qué hacer y cuándo hacerlo.
Explora las etapas de cada interesado ↓
Cada interesado, con su programa y convocatoria.
Reúne las solicitudes de tu web y canales conectados. Registra el programa, la modalidad y la convocatoria de interés para iniciar el seguimiento adecuado.
✓ Un asesor y una próxima acción desde el principio.
Solicitud de información 01 / 04
Hola, me interesa el programa de Project Management. ¿Me pueden enviar el folleto y las fechas?
ML
María LópezProject Management · Noviembre
Nuevo leadPróxima tarea: asignar asesor y enviar información.
Demostración ilustrativa. Los procesos se configuran para cada institución educativa.
Conecta lo que ya usasLas conversaciones no tienen
Las conversaciones no tienen
que quedarse dispersas.
Centraliza los canales donde tus alumnos ya escriben y llévalos a un proceso de solicitudes, seguimiento y matrículas.
Meta Lead Ads
Instagram
WhatsApp
Google
Gmail
Google Calendar
Desde el primer mensaje hasta la matrícula, todo puede quedar registrado en el mismo lugar.
Email marketing para vender más formaciónLa próxima convocatoria
La próxima convocatoria
ya tiene gente interesada.
No todos se matriculan la primera vez. Activa tu base de contactos con campañas relacionadas con lo que quieren estudiar y el momento en que pueden hacerlo.
- Anuncia nuevas fechas a quienes preguntaron por ese programa.
- Envía contenidos que ayuden a resolver dudas antes de inscribirse.
- Presenta formación complementaria a antiguos alumnos.
- Segmenta los envíos para quienes quieran recibir esas comunicaciones.
Nueva convocatoria Email de ejemplo
Project Management · NoviembreLa próxima edición
ya tiene fecha.
Hola María, nos preguntaste por este programa. Ya puedes consultar los horarios y la información de la nueva convocatoria.
Segmento: interesados en Project ManagementPróxima acción: contactar con quienes soliciten más información.
De la solicitud a la matrículaUn embudo para acompañar
Un embudo para acompañar
cada decisión de estudiar.
Mide cómo avanzan los interesados y qué acciones necesita cada convocatoria.
100%100 leads
75%75 contactos
50%50 interesados
30%30 reservas
25%25 matrículas
Ejemplo ilustrativo sobre 100 solicitudes. Configura las etapas según tu proceso de admisiones y mide tus resultados.
Reseñas en GoogleConsigue más reseñas.
Consigue más reseñas.
Da confianza a quien te está buscando.
Antes de elegir dónde estudiar, muchas personas buscan opiniones de otros alumnos. Haz que la experiencia de tu comunidad ayude a dar ese primer paso.
- Comparte el enlace directo a tu perfil de Google.
- Prepara un mensaje cercano para solicitar una reseña.
- Elige cuándo enviarlo, respetando la decisión de cada interesado.
Para instituciones educativas con un perfil de Google habilitado. Dejar una reseña es voluntario; cada interesado puede contar su experiencia con el servicio.
Escuela Horizonte
Formación presencial y online
M
María L.
Reseña en Google
★★★★★
«Desde que pedí información me orientaron con claridad. Recibí el programa, resolvieron mis dudas y pude completar la matrícula sin complicaciones. Muy buena atención y organización.»
Ejemplo ilustrativo de una reseña.
Tu institución · DocumentosDocumento
Documento
de matrícula
Diego GómezFirma de ejemplo · Documento ilustrativo
✓
Firma recibidaDocumento disponible para consultar
Menos vueltas. Más avances.Tus documentos,
Tus documentos,
listos para avanzar.
Formaliza la inscripción con tus contratos y condiciones de matrícula. Envía los documentos para firma electrónica, consulta su estado y conserva la versión firmada junto al contacto.
- Utiliza tus documentos y plantillas habituales.
- Consulta qué documentos siguen pendientes.
- Conserva el documento firmado y su registro.
El uso de firma electrónica depende del documento y de los requisitos del país. Algunos documentos pueden requerir formalidades adicionales según el país y el caso.
Programa, convocatoria, cohorte y grupoCada interesado en su lugar.
Cada interesado en su lugar.
Cada asesor con su siguiente paso.
Configura campos y segmentos por materia o área de interés, programa, modalidad, convocatoria y grupo. Consulta el seguimiento sin mezclar las distintas ediciones de tus cursos.
- Organiza oportunidades por programa y convocatoria.
- Registra cohorte y grupo cuando se formaliza la matrícula.
- Consulta responsables, etapas y tareas pendientes.
Admisiones · Próximas convocatorias Vista de ejemplo
Interesado · ProgramaConvocatoriaPróximo paso
María · Project ManagementNoviembreEnviar matrícula
Diego · Inteligencia ArtificialEneroResolver dudas
Laura · Ventas ConsultivasNoviembreConfirmar reserva
Filtra por programa, convocatoria, asesor o estado.
WhatsApp para interesados y alumnosUna conversación cercana.
Una conversación cercana.
Un equipo con todo el contexto.
Responde sobre fechas, horarios y matrícula desde una bandeja compartida. Conserva el historial cuando cambia el asesor y organiza las comunicaciones de tus alumnos.
- Conversaciones con un responsable y una próxima acción.
- WhatsApp y email junto al contacto.
- Mensajes de bienvenida y avisos según el grupo registrado.
Lo ponemos en marcha contigoConfigurarlo es el principio.
Configurarlo es el principio.
Usarlo cada semana es la meta.
Empezamos por entender tus convocatorias y cómo trabaja tu equipo de admisiones.
Tu manera de trabajar
Revisamos cómo captas interesados, distribuyes leads y formalizas las matrículas.
Un proceso compartido
Preparamos tus programas, convocatorias, etapas, canales y campañas según el alcance acordado.
La puesta en marcha
Te acompañamos en las primeras solicitudes registradas y revisamos qué ajustar para que usarlo forme parte de tu rutina. El alcance de la implementación se acuerda antes de contratar.
Planes Twist Contact
Elige el plan para tu institución.
Empieza a organizar tu operación comercial con el plan que se adapta a tu institución educativa.
Básico
Hasta 5 usuarios
$75 USD / mes
Facturación mensual.
- Leads gestionados ilimitados.
- CRM, pipeline, calendario y tareas.
- Email, WhatsApp y chat en vivo en un solo lugar.
- Recordatorios automáticos y seguimiento.
- Documentos digitales y firma electrónica.
- Informes de actividades, tratos y contactos.
- Formularios web no incluidos.
- Cotizaciones y facturas no incluidas.
Pyme
Hasta 25 usuarios
$99 USD / mes
Facturación mensual.
- Todo lo incluido en Básico.
- Hasta 25 usuarios.
- Documentos digitales y firma electrónica.
- Automatizaciones y seguimiento personalizado.
- Formularios, encuestas y páginas de captura.
- Cotizaciones, facturas y todas las integraciones.
- Informes de ventas y actividad comercial.
Corporativo
Usuarios ilimitados
$199 USD / mes
Facturación mensual.
- Todo lo incluido en Pyme.
- Usuarios ilimitados.
- Documentos digitales y firma electrónica.
- Automatizaciones para procesos complejos.
- API y WebHooks.
- Visibilidad comercial para todo el equipo.
- Configuración adaptada a tu operación.
Todos los planes incluyen documentos digitales y firma electrónica. Los consumos de mensajería, telefonía y servicios adicionales se cotizan por separado.
Antes de dar el siguiente pasoResolvamos
Resolvamos
tus dudas.
¿Para qué tipo de instituciones está pensado?
Para escuelas de negocios, academias, centros de formación y entidades que comercializan cursos y programas, tanto presenciales como online. Adaptamos el proceso a su equipo de admisiones.
¿Puedo organizar por programa, grupo y convocatoria?
Sí. Configuramos campos, segmentos y oportunidades para registrar áreas de interés, programas, convocatorias, cohortes y grupos. Si una persona se interesa por varios programas, definimos el seguimiento de cada oportunidad.
¿Puedo recuperar interesados de convocatorias anteriores?
Sí. Puedes segmentar tu base y preparar campañas de email o WhatsApp para nuevas fechas, según el interés y las preferencias de comunicación de cada contacto.
¿Podemos enviar contratos de matrícula para firma?
Sí. Puedes utilizar tus documentos de inscripción y condiciones de matrícula, enviarlos para firma electrónica y consultar su estado. Revisamos los documentos y el proceso de tu institución.
¿Sustituye nuestro ERP o campus virtual?
Twist Contact organiza la captación, admisiones y comunicaciones. Tu ERP puede seguir gestionando la contabilidad y tu campus la formación. Si necesitas compartir datos, revisamos las integraciones disponibles.
¿Qué incluye la implementación?
Definimos tus programas, etapas de admisiones, responsables, canales y campañas. Acordamos el alcance de la configuración y acompañamos al equipo en la puesta en marcha.
El siguiente paso es conocer tu instituciónDale a cada interesado
Dale a cada interesado
un camino hacia la matrícula.
Descubre cómo coordinar admisiones, activar tu base de contactos y acompañar cada matrícula con Twist Contact.
Conversemos sobre tu proceso comercial.